我们对能够很好地适应社会生活的人格称为良好人格或正常人格，心理咨询，对不能适应社会环境，在待人接物、为人处世过程中情感反应和意志行为均与常人不相协调、格格不入者，称为性格障碍。国外一项研究表明，性格障碍的预期率为5.2%，性格障碍的精神问题发病率为5.9%，预期发病率为9.3%。过度应激反应和情感危机其实不能算作一种单独的问题人群，因为过度应激反应和情感危机往往表现为心理问题、心理障碍和更严重的症状。只不过由此引发的问题比较突出，所以重点提示。心理师运用所学的心理学原理和方法，帮助求助者发现自身的问题和根源，挖掘其自身潜力，改变错误的认知和行为模式，帮助其实现自我。
解决问题的性质和内容不同。心理咨询具有现实指向的性质，涉及的是意识问题，如有关职业选择、培养教育、生活和工作指导、学习辅导等，因此多采用认知和论理的途径。心理涉及内在的人格问题，更多的是与无意识打交道。精神分析疗法、支持性心理、认知疗法、行为疗法、生物反馈疗法、家庭与夫妻、森田疗法、眠疗法等。以弗洛伊德首创的精神分析理论为指导，探讨生病之人的深层心理，识别潜意识的欲望和动机，解释病理与症状的心理意义，协助生病之人对本我的剖析，解除自我的过分防御，襄阳心理咨询，调节超我的适当管制，善用声病之人与者的移情关系，来改善声病之人的人际关系，调整心理结构，消除内心症结，促进人格的成熟，提高适应能力。以精神理论为基础的心理与咨询也称为心理动力学与咨询。其实不然，咨询师也是普通人，咨询师并不能看你的心，只是他们学习了心理学，对分析人心会更有方向一些。
心理学的研究通常只使用男被试，但是这种男性中心的实验结论却被当作“中性的”，心理咨询案例，无一例外地应用到整个人类身上，青少年厌学心理咨询，似乎女性的行为反应是不值得考虑的。如果某个女被试的行为与实验结论产生偏差，Zui有可能的不是慎重地考察偏差产生的原因，而是把女性的反应作为偶发事件简单地加以排除。社会心理学中典型的人际吸引实验大多以男性为被试，以女性为情境的刺激物，但是在实验结论的分析中，男性被作为人类的代表，而不考虑男性作为情境的刺激物时女性的行为反应。如果能养成定时、定期处理的习惯，那么就可以有效地提高工作效率了。
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